对于外地客户，具体操作如下

1.客户通过国内快递公司发货到我公司，并将运单号码告知我司相关人员，以便我司跟踪处理。

2.我司收到货物，检查包装是否完好，如包装有破损我司会拍照通知客户，并咨询客户处理意见。尽量按照客户要求配合处理。

3.确认包装无问题后拍照通知客户，并按照客户提供国外收货人资料填写运单，扫描运单给客户查看，此时客户需提供商业发票。运单和商业发票确认无误后，我司操作人员会在外箱填写单号，注明箱数，和客户核对货物具体重量，并将重量告知我司结算中心。

4.以上操作处理OK后，我司计算中心会出费用明细给客户，并尽量配合客户提供客户方便的银行账户。

5.客户需要在当天18点前将快递费用付到我司账户，会计查账确认到账后，方可发货。