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办公时间：
客服部 财务部 业务部：
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福田分拨处：
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机场仓库：
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收货时间：
周一至周五 8点至21点， 周六周日14点至20点。
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EMS 快递单填写说明
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| 国际特快专递详情单填写注意事项： 国际特快专递详情单中A-G项由寄件人填写，填写要求见“用户须知第2条和第3条”。 用户须知： 1本单位仅限于寄递国际及港澳特快专递邮件时使用。 2寄件人在交寄邮件时应使用英文或法文逐项详细、准确、如实地填写；填写时须使用打字机或圆珠笔，以使本单各联字迹清晰可辨； 3收、寄件人名址应详细准确，且应尽可能提供电话号码，以便在出现问题时能够及时联系；不可只将邮政信箱号码作为收件人地址；邮政部门对因邮件地址错误或不详所造成的投递延误不承担责任； 4邮件内不得夹寄现金、危险品等《邮政法》及其实施细则、寄达国（地区）法律所规定的禁寄物品，以及航空公司禁止作为邮件交运的物品；对寄件人违反禁、限寄规定所造成的一切损失、邮政部门将保留追究其法律责任的权利； 5邮件应使用符合邮政规定的封装材料，按照内装物品性质妥为封装，以确保邮件安全； 6根据国际航空运输协会的相关规定，当邮件的体积重量大于实际重量时，邮件的运费标准按照其体积重量予以收取； 具体计算公式为：长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6,000=体积重量； 7为保证物品类邮件顺利通关，请用英文或法文详细、如实填写内件品名、件数、申报价值及原产地等项目，同时，任何物品类邮件都应随附以英文填写的邮政CN23报关单和形式发票一式两份，否则将可能导致通关延误； 8寄往香港地区的速递邮件，单件重量不能超过40公斤，寄往其它国家和地区的速递 邮件，单件重量不能超过30公斤。 |
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