近期,深圳西部港区率先引入码头无线网络接入技术,为靠泊班轮带来实在的方便和效益,此举在国内码头中乃属首例。目前东方海外挂靠蛇口集装箱码头的船舶已成功通过测试,靠泊期间即可通过码头无线网络服务方便接入互联网,无障碍的收发邮件及进行网络办公。该项增值服务目前为免费提供,不但为客户节约了运营成本,其方便性也提高了客户的运营效率。
深圳西部港区凭借其创新精神在码头信息服务方面一直走在行业前列,特别是在金融危机爆发后更是通过IT技术为自身和客户创造双赢效益。2008年以来西部港区陆续推出“自动语音查询”、“SCTI-port信息港”及“CCTU-PORT”货柜跟踪平台、“驳船信息交互系统”、“手机信息通告”等,为广大客户实现多渠道全方位“自助”式电子化服务,客户足不出户即可随时掌握码头信息,实现对货物的有效跟踪。